นโยบายความเป็นส่วนตัว
Lampang EV Carrent · ปรับปรุงล่าสุด 28 มิถุนายน 2569 · เป็นไปตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง
ก) ข้อมูลจากการจองรถ
- ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทร, อีเมล (ถ้ามี)
- สำเนาบัตรประชาชน และใบขับขี่ (อัปโหลดเพื่อยืนยันตัวตนทำสัญญาเช่า)
- สถานที่รับ-คืนรถ, วันเวลาเช่า, รุ่นรถ
- LINE User ID (กรณีจอง/คุยผ่าน LINE OA) เพื่อยืนยันและติดต่อ
ข) ข้อมูลสถิติการใช้งานเว็บไซต์ (เมื่อคุณกด "ยอมรับ" คุกกี้)
- หน้าที่เข้าชม, การคลิก, การเลื่อนหน้าจอ, เส้นทางการใช้งาน (ผ่าน Microsoft Clarity)
- ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์, ที่มาของการเข้าเว็บ, ที่อยู่ IP โดยประมาณ
- เราใช้เพื่อดูว่าผู้ใช้สะดุดตรงไหน เพื่อปรับปรุงเว็บให้ใช้ง่ายขึ้น — ไม่ใช้ระบุตัวบุคคล
2. ใช้ข้อมูลเพื่ออะไร & ฐานทางกฎหมาย
| ทำสัญญาเช่า / ยืนยันตัวตน / ติดต่อเรื่องการจอง | ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา |
| ส่งโปรโมชั่น/ข่าวสาร (ถ้าคุณยินยอม) | ฐาน: ความยินยอม |
| สถิติเว็บ/คุกกี้ Clarity เพื่อปรับปรุงเว็บ | ฐาน: ความยินยอม (กด "ยอมรับ") |
| ปฏิบัติตามกฎหมาย (เช่น เอกสารผู้เช่า) | ฐาน: หน้าที่ตามกฎหมาย |
3. คุกกี้ (Cookies)
เว็บนี้ใช้คุกกี้/พื้นที่จัดเก็บ 2 ประเภท:
- จำเป็น — จดจำการตั้งค่าความยินยอมของคุณ (ใช้งานเว็บได้ตามปกติ ไม่ต้องขอความยินยอม)
- วิเคราะห์ (Microsoft Clarity) — โหลดเฉพาะเมื่อคุณกด "ยอมรับ" เท่านั้น ถ้ากด "ปฏิเสธ" จะไม่มีการติดตามใด ๆ
เปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อ — กดปุ่ม 🍪 ที่มุมล่างซ้ายของทุกหน้า เพื่อยอมรับหรือถอนความยินยอม
4. การเปิดเผย & ผู้ประมวลผลภายนอก
- Microsoft Clarity (สถิติเว็บ) — ข้อมูลอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยของ Microsoft
- Google (Calendar/Drive เก็บข้อมูลจอง), LINE (ช่องทางติดต่อ), Cloudflare (ให้บริการเว็บ)
- เราไม่ขาย/ไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด
การส่งข้อมูลไปต่างประเทศเป็นไปตามเงื่อนไขที่ PDPA กำหนด
5. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
- ข้อมูลการจอง/สัญญาเช่า: เก็บตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามกฎหมาย แล้วลบ/ทำให้ไม่ระบุตัวตน
- สถิติเว็บ (Clarity): ตามนโยบายของ Microsoft (ปกติไม่เกินที่ผู้ให้บริการกำหนด)
6. สิทธิ์ของคุณ (ตาม PDPA)
- ขอเข้าถึง / ขอสำเนา / ขอแก้ไขข้อมูล
- ขอลบ หรือระงับการใช้ข้อมูล
- ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (เช่น ปฏิเสธคุกกี้ผ่านปุ่ม 🍪)
- คัดค้านการประมวลผล / ขอให้โอนย้ายข้อมูล
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
7. ติดต่อเรา
หากต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อช่องทางข้างต้นได้เลยครับ